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日本航空レポート・その5:客室乗務員のお仕事

こんにちは。
引き続き、日本航空のレポート!今日からは客室乗務員編で~す。


客室乗務員って、日本航空 に採用されたらすぐに正社員になるとばかり
思っていた銀子。
それがなんと、正社員への切り替えは3年後だそうです。

客室乗務員への道は、勉強と訓練の連続です。

まずはプロジェクターで、日本航空の客室乗務員のことを
説明していただきました。
きさくで美人

日本航空の客室乗務員総数は、邦人7000名と外国人1000名の8000名。
さらにJALWAYS 2300名とJALエクスプレスの400名で、合計10700名とのこと。
これだけの人数の質を向上させ、利用客の心をとらえるにはかなりの養成過程があることは
納得がいきます。

客室乗務員の役割って、銀子はちゃんと考えていなかったのですが、
食事やドリンクなどのサービス全般を行なうだけでなく、
保安要員としての役割も重要だそうです。
そうですよねー、避難が必要になるときには客室乗務員の方が頼りです。

立ち居振る舞いから、語学・ドリンク作り・心肺蘇生に救難などなど。

銀子達が飛行機に乗っているときに魅せてくれる
素晴らしい笑顔は、日頃の訓練の賜物。

明日から、詳しく紹介していきます~
(もったいつけてすいません


JAL 日本航空




日本航空レポート・その1:はじめに
日本航空レポート・その2:整備について
日本航空レポート・その3:整備工場見学
日本航空レポート・その4:飛行機マニア
日本航空レポート・その5:客室乗務員のお仕事
日本航空レポート・その6:客室乗務員のいろいろな訓練
日本航空レポート・その7:客室乗務員の1日のお仕事編
日本航空レポート・その8(完):救難訓練とお別れ


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